Скад ТЕХ
Компания 
Подбор домашнего персонала
67
Соискателей обработано
Собеседования агентства
15  
Собеседования заказчика
6
Контекст и вызов
Компания-заказчик: крупнейшая по масштабу и объему работы организация в сфере инженерно-технических решений. Требуется обеспечить постоянное присутствие домашнего персонала для владельцев, с размещением в гостевом доме на территории объекта.
Сложность проекта: необходимо было найти семейную пару с проживанием в гостевом доме, обладающую высокой степенью конфиденциальности, безупречной репутацией и опытом обслуживания VIP-объектов, с готовностью к гибкому графику и соблюдению особых режимов безопасности.
Цели проекта: обеспечить надежный и длительный сервисный персонал, минимизировать время на подбор и адаптацию, гарантировать соответствие требованиям по безопасности, конфиденциальности и комфортному проживанию в рамках объекта.
Провести консультацию и определить критерии, которые позволят быстро считать кандидатов релевантными.
Использовать внутреннюю базу и целевые каналы для оперативного пополнения пула кандидатов семейной пары с проживанием.
Проверить реальный опыт обслуживания VIP-объектов, наличие рекомендаций и готовность к размещению на территории заказчика.
Задача
Ход работ
1. Анализ цели и критериев
Определены ключевые требования: семейная пара, проживание в гостевом доме, дискреция, безупречная репутация, опыт обслуживания VIP-объектов, знание протоколов безопасности и домашнего сервиса.
Уточнены условия размещения, график присутствия, требования к языкам, стаж на предыдущих местах, часы работы и система оплаты.
2. Поиск и скрининг
Применена комбинация методов: работа с внутренней базой кандидатов, целевые обращения через проверенные сервисы домашнего обслуживания и холодный контакт по релевантным анкетам.
Проведен быстрый скрининг на соответствие: наличие опыта проживания в гостевых домах, рекомендации, отсутствие регламентированных ограничений по проживанию, готовность к длительной работе на объекте.
3. Верификация и интервью
Проверены документальные подтверждения: паспорта, разрешения на проживание, справки об отсутствии судимостей, рекомендации с прошлых мест.
Уточнены детали опыта: умение работать в условиях конфиденциальности, с VIP-клиентами, владение бытовыми и бытово-техническими навыками, готовность к жилью на территории.
4. Презентация кандидатов
Сформирован пул кандидатов с релевантной базой, подтвержденной готовностью к переходу и проживанию в гостевом доме.
Предоставлены рекомендации по каждому кандидату и ожидаемые сроки адаптации к условиям заказчика.
5. Подведение итогов
Заказчик получил отбор кандидатов, которые соответствуют ключевым требованиям: семейная пара, с опытом обслуживания VIP-объектов, готовность к проживанию на территории и соблюдению особенностей режима безопасности.
Прогноз времени выхода на активную работу: в рамках двух недель после утверждения итогового списка, с учетом процедуры проверки и адаптации.
Результат
Найдена семейная пара с опытом обслуживания VIP-объектов и подтвержденной готовностью к проживанию в гостевом доме.
Процесс ускорен за счет целенаправленного обращения к релевантной базе кандидатов и строгой фильтрации по требованиям к проживанию и конфиденциальности.
Обеспечение соответствия профиля требованиям заказчика и высокого уровня сервиса для владельцев крупнейшей компании Скад ТЕХ в Москве.
г. Москва